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Arevano Fernhilfe

Auf eigene Computer zugreifen oder anderen helfen: Bildschirm sehen und aus der Ferne bedienen – verschlüsselt, ohne Installation und betrieben in Rechenzentren in Deutschland.

Dieser Computer

Fernhilfe herunterladen

Auf jedem Computer, den Sie erreichen möchten – Ihrem eigenen oder dem einer anderen Person.

  1. Arevano Fernhilfe herunterladen und starten – eine Installation ist nicht nötig.
  2. Die angezeigte 9-stellige Nummer notieren oder weitergeben.
  3. Beim Verbinden den Zugriff zulassen. Über „Beenden“ trennen Sie jederzeit.
Für Windows herunterladen
Version 1.0.0 · 7,5 MB · Windows 10 und 11

Eigene Computer, die Sie jederzeit ohne Rückfrage erreichen möchten, richten Sie mit Ihrem Arevano-Konto dauerhaft ein: in der Arevano Suite unter Fernwartung → Einrichten.

Laden Sie Arevano Fernhilfe nur von www.arevano.com herunter. Arevano ruft Sie nie unaufgefordert an und fordert Sie nie auf, eine Fernhilfe zu installieren. Geben Sie Ihre Nummer nur Personen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen: Wer verbunden ist, sieht Ihren Bildschirm und kann Ihren Computer bedienen. Im Zweifel auflegen und das Fenster schließen.
Anderer Computer

Mit einem Computer verbinden

Nummer des Computers eingeben, den Sie sehen und bedienen möchten. Die Sitzung öffnet sich im Browser – alternativ direkt aus der Fernhilfe über „Anderen Computer steuern“.

Wird am anderen Computer angezeigt, bevor der Zugriff erlaubt wird.

Ohne Anmeldung bis zu 10 Minuten je Sitzung und 30 Minuten pro Tag. Mit einem Arevano-Konto ohne Begrenzung – anmelden.

Haben Sie einen Einladungslink erhalten? Öffnen Sie ihn einfach – der Download enthält Ihre Einladung bereits. Alle Downloads mit Prüfsummen finden Sie im Downloads-Bereich.